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End user
Projetos de TI devem obrigatoriamente considerar, em todas as ações e estratégias desenvolvidas, o utilizador final.
SOBRE
Por outras palavras, o indivíduo para quem um programa de software ou dispositivo de hardware é concebido.
Não obstante, para além da idealização e concretização, é necessário um constante acompanhamento e auxílio personalizado, indo ao encontro das necessidades do utilizador.
A SYNVIOS fornece um vasto leque de soluções e equipamentos para apoiar a sua força de trabalho no escritório.
Principais ofertas
Suporte End User
Apoiamos e resolvemos eventuais problemas que os seus utilizadores finais possam ter a utilizar um produto ou serviço, física e/ou remotamente.
Gestão e reparação de equipamentos
Reparação de computadores (desktops, portáteis) e/ou outros equipamentos e periféricos.
Consultadoria
Prestamos consultadoria de software para enquadrar as suas necessidades a novas ferramentas.
FORMAÇÃO
Formamos os seus end users com planos de formação à medida das suas necessidades.
Benefícios
Resolução em tempo real
Solucionamos o problema que o seu aparelho possa ter, a tempo e horas.
Adaptação
Os serviços e programas utilizados são adaptados às reais necessidades dos seus utilizadores finais.
Melhoria na gestão de tempo
Organizamos a gestão dos ativos que compõem a sua empresa.
Desempenho
Munimos os seus utilizadores do conhecimento necessário para desempenhar com alta eficácia as suas funções.